Category Центр обучения

Шаг 1. Расскажите слушающему партнёру о нескольких вещах, за которые вы благодарны ему.

В самом начале разговора, перед тем как перейти к обсуждению проблемы, назовите несколько поступков партнёра, за которые вы благодарны ему. Правило 1. Выражая благодарность, постарайтесь говорить о как можно более конкретных поступках вашего партнёра. Выражая благодарность, постарайтесь говорить непосредственно о…

Подготовка к разговору о жалобах и опасениях

В жизни, конечно, случаются ситуации, в которых вам нужно рассказать партнёру о проблеме немедленно. Например, если ваш партнёр начал развивать неудачную шутку может быть весьма правильным остановить его сразу пока он не успел сказать что-то по-настоящему обидное. Однако такие срочные…